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Customer hotline: In the period from 14.09.202 - 16.09.2020 maintenance work will be carried out on the communication and hotline network. Please contact us using the contact form or by e-mail.

Announcement: On 03.09.2020 starting from 23:00 o'clock maintenance work will start. These will continue until about 06:00 o'clock the following day. This may lead to disturbances in the payment process.

Maintenance work until 6AM

Zahlungsgarantie

Payment glossary

Please note: This payment glossary exists only in the German language.

Zahlungsgarantie


Im Allgemeinen bedeutet die Zahlungsgarantie, dass der Verkäufer das Geld vom Käufer nach dem Erwerb einer Sache oder Dienstleistung auch tatsächlich erhalten wird.

Gibt es für Online-Händler Zahlungsarten mit einer Zahlungsgarantie?

Im Zahlungsverkehr werden oft Zahlungsvarianten angeboten, die eine solche Zahlungsgarantie gewährleisten sollen. Besonders die Vorkasse, aber auch die Sofort Überweisung werden oft mit dem Wort Zahlungsgarantie von den Payment Service Providern beworben, da bei beiden Zahlungsarten eine Stornierung seitens des in Auftrag gebenden im Regelfall nicht möglich ist.

Auch bei Zahlungen per Kreditkarte ist eine Form der Zahlungsgarantie möglich. Bei einer Kartenzahlung kann das kartenausgebende Kreditinstitut gegenüber dem Händler eine solche Garantie übernehmen, wenn die Kreditkartenzahlung an einem POS- oder virtuellem Terminal mit Unterschrift oder PIN-Eingabe des Karteninhabers bzw. unter Anwendung des 3D-Secure-Verfahrens stattfindet und der Händler diese Zahlung fristgerecht bei seinem Acquirer einreicht.